余瑶吃完东西回来，觉得舒服多了。看看时间差不多了，施施然地回答旅社，来到门口，手伸到兜里准备掏钥匙开门。

呃，完了，钥匙锁到屋子里了。

她心一慌，“蹭蹭蹭”地向楼下跑去，气喘吁吁地来到服务台。对服务台后面的接待员说：“你好，我是307房间的客人，不小心把钥匙锁到屋子里了，能不能借用一下备用钥匙？”

接待员微笑着说：“可以，请您出示一下您的证件。”

“证件也锁到屋子里了。”余瑶为难地说。

“对不起，这样的话，我们不能为您开锁。”接待员微笑而礼貌地说。

“那怎么办？我东西都锁到屋子里了。你们上去一个人看着，开门之后，我就把证件交给你们检查，这样行吧？”余瑶焦急地说。

“对不起，这样也不行。万一打扰到了别的客人，对我们旅社的形像不好。”接待员仍然是不温不火，彬彬有礼地说。

“这也不行，那也不行，那要怎么才行呀？我东西都锁在屋子里，你们不去开锁，我怎么给你证明呀？”余瑶急得直跺脚，犹如热锅上的蚂蚁一般。

接待员仍然温和有礼地说：“您可以找个当地的人给您证明一下，我们就可以给你开锁了，这样的话，就算接到投诉，我们也不会很难办。”

“接什么投诉呀，307住的人是我，谁会投诉你们呀？！”余瑶有些抓狂。

“.............”接待员很有涵养地但笑不语。

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