update：此处指更新信息

double check：此处指重新再检查一下

“等等，我看看……COV0916。”

“稍等，我进系统……”陈溪飞快地进入系统中的会籍板块，输入会籍编号，一个名为“香港方氏集团”的公司会籍信息页面立即跳上电脑屏幕。他们是钻石级会籍，共有五位提名人，除了这个0916的提名人，其余四位都是有效的会员，并且经常过来打球消费。而这位“Michael Fong 方浩儒”的提名人因为是去年就被提名的，所以很快有效期满，早在四个月前就应办理延期手续了。遇到类似的情况，会员服务部通常会在对方对于初次提示没有回复时，于第二、三个月再给予两次提醒，如果仍然没有回应，第四个月的月初，系统就会自动锁死。除非有相关负责人的授权才能重新激活状态，否则，各部门均无法正常地进入系统的相关板块为其服务。

陈溪调出历史记录仔细查了查，又拿起了话筒：“Helen，我查过了，我们已经多次提醒他们公司关于这个Nominee的情况，他们一直没有回复，所以系统就按规定锁死了。今天是周六，现在我还无法跟他们的公司联系，但是按这种情况，可能他们公司内部已经将他的资格作废了，他自己还不知道，或者知道也想来碰碰运气。你就直接告诉他，现在没法下场，有事回他公司再问问情况吧，我可以将三次提示信的发出日期提供给你们，需不需要？”

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