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正文 第4节

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接下来要做的就是总结出完整的整改方案。这一个过程在编写时,只花了不到一天的时间,但是对于同一个问题有许多种解决方案,我们几个人之间,有较大的分歧。最后,我只能在方案中列出所有的可能异议方案,然后大家一起讨论决定那个方案最适合整体的方案。

日期:2012-03-05 18:42:49

具体方案如下:

发现的问题(时间很久了,记不太清了。大概就是这样的)

问题1:店铺商品陈列问题。店铺里的窗帘所有展品室垂直悬挂的,这样占据了很多的空间,使展品的展示数量受到一定的限制。备用展品放置在展品下方,是客人看上去有一种不整洁的感觉,容易产生厌恶心理。

问题2:店铺里的窗帘只是按照价格区间悬挂,使得一些高档和低档窗帘的销售受阻,使仓库商品积压。

问题3:店铺员工对客人的一样提问与要求不能很好的回答。

问题4:店铺整体布置风格过多使用暖色调,在迪拜这样的高温城市,是人产生抗拒感。

问题5:店铺规划布局多采用朴素元素,与窗帘的现代化,高规格不相符。

问题6:怎样让客流多涌入店铺。

问题7:怎样提高店铺销售员的业务水平。

日期:2012-03-05 21:26:56

对应解决方案

1:在店铺里建立架式结构,合理规划窗帘的陈列布局。只在最显眼几处完整悬挂高档或是特色或是畅销窗帘,其他窗帘折叠悬挂,但必须凸显出该窗帘的花纹,颜色等特色。减少甚至杜绝备用品在店铺出现,这主要从两方面入手:一、精选成列展品的品质,杜绝出现任何细节问题。二、加强商品的配送,在出现特殊意外时,做到即时配送。

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